Категории
Доставка и оплата
- Будьте внимательны при выборе караоке дисков! Каждый диск подходит, только(!) к определенной модели аппарата!
- Список совместимых моделей смотрите в описание к дискам, представленных на нашем сайте!!!!
- Оформляя заказ на сайте самостоятельно вы подтверждаете, что ознакомились с правилами нашего магазина и со списком аппаратов, на котором воспроизводятся данные диски. Диски купленные под устройства, которых нет в списке представленного товара обмену и возврату не подлежат согласно "Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55", а именно "(п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)".
- Здесь вы можете ознакомиться с Постановлением Правительства Российской Федерации
Вам пришел диск и он не работает, не читается, на нем ничего нет, бракованный, не можете переключить песни, что делать?!
- Снимаете видео на любой телефон - как вставили диск в устройство и что написано на телевизоре после загрузке диска.
- Отправляете это видео нам на почту vipkaraoke.ru@yandex.ru, так же опишите проблему своими словами, напишите какой диск заказали и какой у вас караоке аппарат.
- Ждете ответа от нашего специалиста, обычное время ответа не более 4х рабочих дней.
- Проблема решена, настроение отличное! Удачных вам покупок!)
Заказ можно оформить 2-мя способами: заказать товар на сайте (круглосуточно) или оформить заказ по телефону +7(495)323-04-16.
Интернет-магазин и служба доставки работают без выходных с 09:00 до 21:00.
Доставка по Москве (в пределах МКАД) и Санкт-Петербург (в пределах КАД) курьером в течение 1-2х дней после оформления заказа.
- Выбранный Вами товар может быть доставлен в любой день с 10:00 до 23:00.
- Стоимость доставки составляет 250 рублей, оплата заказа осуществляется наличными курьеру.
- Доставка за приделы МКАД (Москва) и КАД (Санкт-Петербург) до 20 км. Каждые 5 км + 50 руб.
Доставка почтой "наложенный платёж".
- Оплата заказа производится почтовым переводом на месте при получении бандероли. На бандероли указана цена за выбранный товар + 299 рублей (в эту сумму входит конверт либо коробка для упаковки Вашего заказа, а также пересылка вашего товара "первым классом", т.е. Вы платите за упаковку и почтовые расходы). Помимо стоимости, указанной на бандероли, почта возьмет с получателя от 6 до 8 процентов ее стоимости.
- Если в адресе был указан номер дома, квартиры и т.д., то извещение о приходе бандероли придет по этому адресу в почтовый ящик дома. В случае указания абонентского ящика, извещение придет в ящик на почту. В случае указания в качестве адреса до востребования извещение никуда не приходит, и Вы лично должны идти на почту и проверять наличие бандероли.
- Вы можете отказаться от получения и оплаты заказа. После получения нами двух возвращенных почтой заказов, все новые принятые заказы данного клиента аннулируются.
- В среднем, срок доставки бандероли по России от 7 до 10 рабочих дней, но учитывая особенности нашей страны время может растянуться.
- Если до Вас не дошло извещение с почты о получении посылки в течении 20 дней после оформления заказа, то следует самостоятельно сходить на Ваше почтовое отделение и проверить наличие бандероли с заказом на Ваше имя и адрес.
- Если Вы не заберете посылку в течение месяца после её поступления на Ваше почтовое отделение, она будет отправлена обратно.
- В случае обнаружения брака производится замена. Для этого на обратный адрес, указанный на бандероли, Вы высылаете недоброкачественный (либо несоответствующий заказу) товар бесплатной бандеролью (с оценкой в 10 руб), сопроводив её письмом с претензией и наименованием товара, на который следует поменять брак. Получив бандероль, мы бесплатно вышлем Вам требуемый продукт. В указанном письме Вы можете также сделать новый заказ. В этом случае бандероль, содержащая также и замену брака, придет уже наложенным платежом, в соответствии со стоимостью вновь заказанного товара.
- После регистрации посылки на почте ей присваивают уникальный номер, почтовый идентификатор (например: 123456789), после этого посылка начинает своё путешествие к Вам, чтобы отследить местоположение Вашего заказа, нужен этот почтовый идентификационный номер. Для этого: Переходите на официальный сайт "Почты России" и в окне "Почтовый идентификатор" вводите номер вашей посылки (например: 123456789) и вы увидите, где в данный момент находится ваш заказ. "А как я узнаю этот почтовый идентификационный номер?!" - спросите Вы, да очень просто, после отправки посылки мы сообщим Вам его через письмо на электронный ящик.
Преимущества покупки караоке дисков
Быстрая доставка
Доставим диски караоке удобным вам способом. Быстро. Надежно. С гарантией.
Помощь в выборе
Наши менеджеры помогут выбрать именно тот диск, который вам необходим и ответят на все ваши вопросы.
Различные варианты оплаты
Мы используем самые популярные способы оплаты, чтобы вам было максимально комфортно!
Скидки и акции
Вы получите возможность покупать диски со скидкой и участвовать в различных акциях нашего интернет-магазина.